Asesoría de Procesos de Reclutamiento
Asesoría de procesos de reclutamiento para una importante empresa farmacéutica alemana durante un período de crecimiento significativo de plantilla — enfocándose en eficiencia de procesos, claridad de roles y preparación del modelo operativo para escala.
El reto
El crecimiento rápido estaba tensionando una función de reclutamiento que no había sido diseñada para alto volumen. Los procesos eran informales, las responsabilidades eran poco claras en los puntos de contacto entre talento y responsables de contratación, y la experiencia del candidato era inconsistente — creando tanto riesgo operacional como exposición reputacional en un mercado de talento competitivo.
Nuestro enfoque
Evaluación del modelo operativo seguida de rediseño de procesos específicos. Se definió propiedad clara, se estandarizó el flujo de contratación central y se establecieron expectativas de SLA para todos los puntos de contacto clave. La asesoría se entregó como un engagement enfocado y limitado en tiempo.
Resultado
Claridad del modelo operativo establecida. Estándares de procesos documentados y adoptados. Función de reclutamiento estructuralmente preparada para las demandas de volumen de la fase de crecimiento.